El otro día mi hijo mayor me pregunto sobre el tema de las habilidades, competencias, skills, cualidades que hay que tener para trabajar y he empezado por definir las principales y como se llaman ahora.
Habilidades Duras (Hard Skills) y Habilidades Blandas (Soft Skills)
Para el Doctor Hosting las Habilidades Blandas (Soft Skills) son nuestras actitudes en cualquier trabajo, mientras que las Habilidades Duras (Hard Skills) son las aptitudes que tenemos para la realización de un trabajo específico. Ambas se complementan entre sí, y cuanto más se dominen mejor trabajo se realizará.
Habilidades Duras (Hard Skills)
Los Hard Skills se refieren a los conocimientos que se aprenden estudiando, realizando cursos o practicando, por ejemplo:
- Titulaciones
- Uso de programas informáticos e interfaces
- Habilidad para negocios
- Conocimientos en programación web
- Habilidades en herramientas de análisis digital
- Conocimientos necesarios para la realización de estudios en contabilidad
- Manejo de herramientas administrativas
- Dominio de idiomas
- Operaciones con datos y análisis
- Comprensión lectora
- Búsqueda de información
- Redacción
- Diseño gráfico
- Diseño Industrial
- Conocimientos legales
- Grabación y edición de vídeo
- Grabación y edición de música
- Fotografía
- Arquitectura
- Habilidades de redacción
- Conocimientos en salud y cirugía
- Habilidad relacionadas con la informática
- Conocimientos en técnicas de expresión escrita y género literario
- Habilidades de diseño gráfico
- Conocimientos en manejo de fotografía
- Habilidades en contabilidad
- Habilidades de expresión verbal
- Conocimientos en psicología
- Y todas aquellas habilidades que puedas poseer y que resulten necesarias para desenvolverte y realizar una actividad dentro de la empresa.
Habilidades Suaves
Las Soft Skills están relacionadas con la sociabilidad, se mejoran con el contacto con otras personas en un trabajo. Por ejemplo:
- Adaptabilidad
- Asertividad
- Atención al cliente
- Autocontrol
- Buen humor
- Celeridad
- Compromiso
- Comunicación
- Concentración
- Control del estrés
- Cooperatividad
- Cortesía
- Decisión
- Disciplina
- Escucha
- Flexibilidad
- Fiabilidad
- Imagen personal
- Inteligencia emocional
- Integridad
- Liderazgo
- Limpieza
- Lealtad
- Motivación
- Negociación
- Optimismo
- Organización
- Paciencia
- Positivismo
- Precaución
- Proactividad
- Productividad
- Profesionalidad
- Puntualidad
- Resiliencia
- Respeto
- Responsabilidad
- Simpatía
- Trabajo en equipo
- Tranquilidad
- Voluntad
Seguro que hay más, lo que si es una buena lista para empezar a ver cuales son las que tengo potenciar y las que tengo que desarrollar.
Las Habilidades Duras te conseguirán entrevistas y las Habilidades Blandas te conseguirán trabajos
Antes las empresas daban valor a cada habilidad en función del puesto de trabajo. Por ejemplo en un despacho de abogados o en una empresa de construcción de barcos primaban los conocimientos técnicos (Hard Skills), mientras que para ser camarero o vendedor se daba más valor a la capacidad de socialización (Soft Skills). Hoy en día esto está cambiando y las empresas empiezan a valorar las habilidades que no son específicas al puesto de trabajo, pero que hacen que un empleado pueda contribuir a que el resto de profesionales mejore su desempeño. Se puede decir que las Habilidades Duras son nuestro cerebro y las Habilidades Blandas son nuestro corazón, por tanto conviene cultivarlas para tener más oportunidades laborales.